Política de privacidad
Política de privacidad y cookies
Responsable del tratamiento
figuredcherry, empresario individual establecido en Estados Unidos, es responsable de los tratamientos de datos personales que determina para gestionar esta tienda.
Dirección:
191 W 12th Ave, Columbus, OH 43210, Estados Unidos.
Correo electrónico: buyerboxbghuijk@figuredcherry.com
Teléfono: +1 937 310 9285
Sitio web: https://figuredcherry.com
Datos personales tratados
Tratamos los datos que facilita al comprar, consultar un pedido o comunicarse con nosotros, incluidos el nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación y entrega, productos adquiridos, importe del pedido, estado del pago y comunicaciones relacionadas con la compra.
Cuando sea necesario, también tratamos la documentación facilitada para gestionar devoluciones, reclamaciones, incidencias de entrega o solicitudes de protección de datos.
La plataforma puede tratar datos técnicos asociados al funcionamiento y la seguridad del sitio, como la dirección IP, el navegador, el dispositivo, registros de acceso e identificadores técnicos.
Las finalidades no necesarias relacionadas con análisis, publicidad o personalización están sujetas a la base jurídica correspondiente y al consentimiento cuando sea exigible.
Pagos
Los pagos se tramitan a través de los proveedores habilitados durante la compra, incluido Authorize.net.
Recibimos la información necesaria para conocer el resultado y gestionar la transacción. No solicitamos que envíe números completos de tarjeta, códigos de seguridad ni contraseñas por correo electrónico.
Finalidades y bases jurídicas
Gestión de compras y entregas: utilizamos los datos necesarios para tramitar pedidos, gestionar pagos, preparar envíos y atender obligaciones relacionadas con la compra. La base jurídica es la ejecución del contrato.
Consultas previas a la compra: tratamos la información necesaria para responder a solicitudes relacionadas con una posible contratación. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
Obligaciones legales: tratamos y conservamos la información necesaria para cumplir obligaciones fiscales, contables, aduaneras y de protección del consumidor.
Seguridad y reclamaciones: podemos tratar los datos estrictamente necesarios para prevenir fraude, proteger sistemas y formular, ejercer o defender reclamaciones sobre la base de un interés legítimo, tras ponderar los derechos de las personas afectadas.
Marketing: las comunicaciones comerciales que requieran consentimiento se enviarán únicamente con una autorización válida. Puede retirar el consentimiento y solicitar la baja en cualquier momento.
Cookies y tecnologías no necesarias: cuando la normativa exija consentimiento, este será la base para su utilización y para los tratamientos asociados.
Información necesaria para comprar
Debe facilitar los datos necesarios para procesar el pago y entregar el pedido. Si no los proporciona, puede resultar imposible completar la compra.
No es obligatorio aceptar comunicaciones comerciales ni tecnologías de seguimiento no necesarias para realizar un pedido.
Proveedores y destinatarios
Los datos necesarios pueden comunicarse a Shopify, proveedores técnicos, Authorize.net y entidades financieras, transportistas, operadores de entrega, agentes de aduanas, asesores profesionales y autoridades competentes.
La tienda utiliza Pandectes GDPR Compliance como herramienta de gestión de privacidad.
Las comunicaciones de datos se limitan a lo necesario para las funciones y obligaciones de cada destinatario. Los proveedores pueden actuar como encargados del tratamiento o como responsables independientes respecto de sus propios servicios.
Shopify Network Intelligence
La tienda tiene habilitado Shopify Network Intelligence.
Esta función permite a Shopify utilizar información de las interacciones con nuestra tienda junto con información obtenida de otros comerciantes y de sus servicios para mejorar productos y desarrollar funciones de personalización y marketing.
La habilitación de esta función no sustituye el consentimiento cuando sea legalmente necesario ni elimina el derecho de oposición cuando corresponda.
Puede consultar las finalidades, las responsabilidades de Shopify y sus canales para ejercer derechos en:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
Transferencias internacionales
El negocio se gestiona desde Estados Unidos y la ubicación de alojamiento indicada para los datos de la tienda es Estados Unidos. Shopify y otros proveedores también pueden tratar datos en otros países.
Cuando resulte aplicable el RGPD, las transferencias internacionales deben basarse en una decisión de adecuación o en garantías apropiadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, junto con las medidas adicionales necesarias.
La existencia de una decisión de adecuación para un marco concreto no implica que todos los destinatarios estadounidenses estén cubiertos por ella.
Puede solicitar información sobre las garantías aplicables a sus datos y una copia de las mismas, con las supresiones necesarias para proteger información confidencial, escribiendo a nuestro correo de contacto.
Conservación de los datos
Conservamos los datos de pedidos durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades.
Las consultas y reclamaciones se conservan durante el tiempo necesario para su gestión y para la defensa de responsabilidades relacionadas.
Los datos utilizados para marketing se tratan hasta que retire su consentimiento o solicite la baja. Podemos conservar la información mínima necesaria para respetar su decisión de no recibir comunicaciones.
Las pruebas de consentimiento y las preferencias de privacidad se conservan durante el tiempo necesario para demostrar y aplicar sus elecciones.
Una vez agotados los fines y plazos aplicables, los datos se eliminan o anonimizan, salvo que exista una obligación legal de conservación.
Derechos de las personas interesadas
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad, así como oponerse al tratamiento cuando corresponda.
También puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
En los supuestos legalmente previstos, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar, y a solicitar intervención humana.
Para ejercer sus derechos, escriba a:
buyerboxbghuijk@figuredcherry.com
Solo solicitaremos información adicional para verificar su identidad cuando sea necesaria y proporcionada.
Responderemos normalmente dentro de un mes. Si procede una ampliación legal por la complejidad o el número de solicitudes, se lo comunicaremos dentro del primer mes.
Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es
También puede dirigirse a la autoridad de control competente de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo. Las tecnologías similares pueden incluir almacenamiento local, identificadores y otros mecanismos que permiten mantener funciones o reconocer interacciones.
Pueden ser propias o de terceros. Las cookies de sesión terminan con la sesión, mientras que las persistentes permanecen hasta su vencimiento o eliminación.
Las tecnologías estrictamente necesarias permiten funciones como mantener el carrito, gestionar el proceso de compra, proteger la sesión y conservar decisiones de privacidad. Su utilización no requiere consentimiento cuando cumple los requisitos de la exención legal.
Las tecnologías no necesarias de preferencias, análisis o marketing requieren consentimiento previo cuando no resulte aplicable una exención legal. La mera navegación, el silencio o el cierre de un aviso no constituyen consentimiento.
Servicios relacionados con cookies
La plataforma utilizada es Shopify y la herramienta de gestión de privacidad instalada es Pandectes GDPR Compliance.
La presencia de estos servicios no significa que todas las cookies descritas por sus proveedores se utilicen necesariamente en cada visita.
La información general de Shopify sobre cookies, finalidades y duraciones está disponible en:
https://www.shopify.com/legal/cookies
Los servicios de pago o seguimiento abiertos por el cliente pueden aplicar sus propias políticas y tecnologías. Su utilización no autoriza automáticamente tratamientos publicitarios ajenos a la función solicitada.
Elecciones y retirada del consentimiento
Tiene derecho a rechazar las tecnologías no necesarias y a retirar un consentimiento previamente otorgado. Rechazarlas no debe impedir la compra ni el acceso a las funciones esenciales.
Puede solicitar asistencia para ejercer estas opciones escribiendo a:
buyerboxbghuijk@figuredcherry.com
También puede consultar, bloquear o eliminar las cookies almacenadas mediante la configuración de su navegador. La eliminación local de cookies no equivale necesariamente a retirar un consentimiento ya registrado por un proveedor.
El bloqueo de tecnologías estrictamente necesarias puede afectar al carrito, la identificación de sesión o el pago.
Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad adecuadas a la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento. Ningún sistema permite garantizar una seguridad absoluta.
No envíe contraseñas, códigos bancarios ni información de pago completa por correo electrónico.
Modificaciones de esta política
Actualizaremos esta política cuando cambien los tratamientos o las obligaciones aplicables. Cuando una nueva finalidad requiera consentimiento, la actualización del texto no sustituirá su obtención.